سياسة الشكاوى والاقتراحات لمتجر قلاتشي
في قلاتشي، نهتم براحة عملائنا ونسعى جاهدين لتحسين خدماتنا باستمرار. لذلك، نرحب بجميع الشكاوى والاقتراحات التي تساعدنا في تقديم تجربة تسوق أفضل.
أولًا: تقديم الشكاوى
إذا واجهت أي مشكلة أثناء التسوق أو مع طلبك، يمكنك التواصل معنا من خلال:
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
رقم الهاتف: [0545414053]
آلية التعامل مع الشكاوى:
سيتم تأكيد استلام الشكوى خلال 24 ساعة.
سنعمل على مراجعتها وحلها خلال 3 إلى 5 أيام عمل، وسنقوم بالتواصل معك لإبلاغك بالتحديثات.
ثانيًا: تقديم الاقتراحات
نقدر اقتراحاتكم ونعتبرها جزءًا أساسيًا من تطوير متجر قلاتشي. إذا كان لديك أي فكرة أو ملاحظة من شأنها تحسين خدماتنا، يمكنك إرسالها عبر:
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
رقم الهاتف: [0545414053]
نحن في قلاتشي نحرص على سماع آرائكم والعمل على تحسين تجربتكم دائمًا. شكرًا لدعمكم وثقتكم بنا!