مرحبًا بكم في متجر قلاتشي. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه، كما تقر بقراءتها وفهمها جيدًا. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والمستخدم بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وسياسات منصة زد.
يعتبر دخولك إلى موقع قلاتشي واستخدامك للخدمات المتاحة موافقة منك على جميع الشروط والأحكام المعلنة.
يحق للمتجر تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
استمرار استخدامك للموقع بعد أي تحديث يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.
عند التسجيل في المتجر، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة، وأنت مسؤول عن تحديث بياناتك في حال حدوث أي تغيير.
يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر، وتتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم من خلال حسابك.
إذا كنت تحت سن 18 عامًا، يجب عليك استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.
يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال الاشتباه في أي نشاط غير قانوني أو انتهاك للشروط.
عند إتمام الطلب، فإنك توافق على دفع المبلغ الكامل وفق الأسعار المعلنة، بما في ذلك أي رسوم شحن أو ضرائب مطبقة.
يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في التسعير، أو الاشتباه في عمليات احتيالية.
تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة معتمدة من منصة زد.
يتم شحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبلك أثناء عملية الشراء، ويجب عليك التأكد من دقة العنوان لضمان التوصيل السليم.
عند استلام الطلب، قد يُطلب منك التوقيع الإلكتروني أو التوقيع على نسخة الفاتورة لتأكيد الاستلام.
في حالة عدم تواجدك في العنوان المحدد، سيتم تسليم الطلب لأي شخص متواجد في الموقع مع توقيعه على الفاتورة، ويعتبر ذلك استلامًا رسميًا للطلب.
في حال عدم إمكانية تسليم الطلب لعدم توفر المستلم، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد توصيل آخر.
المتجر غير مسؤول عن الطلبات التي لم يتم استلامها خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية، والمنتجات، محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا يحق للمستخدمين إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أي جزء من الموقع أو محتوياته دون إذن خطي مسبق من قلاتشي.
متجر قلاتشي غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على الوصول إليه.
يحق للمتجر إيقاف أو تعديل أي جزء من الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك بما يتماشى مع سياسات التشغيل الخاصة بنا.
المستخدم مسؤول عن استخدامه للموقع بطريقة قانونية وعدم استغلاله في أي أنشطة غير مشروعة.
يخضع استخدامك للموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها في [صفحة سياسة الخصوصية].
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط وفق الضوابط الموضحة في سياسة الخصوصية.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص المحاكم السعودية.
في حال بطلان أي بند من هذه الشروط لأي سبب قانوني، تبقى بقية البنود سارية وملزمة.
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
رقم الهاتف: [0545414053]
شكراً لاختيارك قلاتشي! نأمل لك تجربة تسوق ممتعة وآمنة.